Стиль цитування APA (7-ме видання)

Martínez Bermúdez, R. (2016). Servicio al cliente interno: Todos somos clientes y todos tenemos clientes. Ediciones de la U.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Martínez Bermúdez, Rigoberto. Servicio Al Cliente Interno: Todos Somos Clientes Y Todos Tenemos Clientes. Bogotá: Ediciones de la U, 2016.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Martínez Bermúdez, Rigoberto. Servicio Al Cliente Interno: Todos Somos Clientes Y Todos Tenemos Clientes. Ediciones de la U, 2016.