Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:	Martínez Bermúdez, Rigoberto
Materiálatiipa:	E-girji
Giella:	espánnjágiella
Almmustuhtton:	Bogotá : Ediciones de la U, 2016.
Fáttát:	Servicio al cliente. Control de calidad. Consumidores. Customer services. Quality control. Consumers. Libros electrónicos.
Liŋkkat:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/70272
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Almmustuhtton: (2007)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Almmustuhtton: (2010)

Gestión de la atención al cliente
Dahkki: Brown, Andrew
Almmustuhtton: (1992)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Almmustuhtton: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
Dahkki: Diago Franco, Francisco Eduardo
Almmustuhtton: (2012)

Estrategia de servicio al cliente
Dahkki: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Almmustuhtton: (2009)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Almmustuhtton: (2008)

Atención básica al cliente : MF1329 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2019)

Comunicació i atenció al client /
Dahkki: Blanco García, Carmen
Almmustuhtton: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
Dahkki: Blanco García, Carmen
Almmustuhtton: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Almmustuhtton: (2019)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Almmustuhtton: (2012)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
Dahkki: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Almmustuhtton: (2013)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
Dahkki: López-Fresno, Palmira
Almmustuhtton: (2014)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Almmustuhtton: (2011)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
Dahkki: Gómez Escobar, Ignacio
Almmustuhtton: (2009)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
Dahkki: Zapatero Álvarez, Ana Isabel
Almmustuhtton: (2012)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2015)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
Dahkki: Diego Morillo, Amelia de
Almmustuhtton: (2013)

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
Dahkki: Vargas Quiñones, Martha Elena
Almmustuhtton: (2014)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2015)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
Dahkki: Domínguez Gonzalo, Enrique
Almmustuhtton: (2014)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
Dahkki: Restrepo Torres, Marta Lucía
Almmustuhtton: (2013)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
Dahkki: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Almmustuhtton: (2014)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
Dahkki: Gago Muñiz, Marta
Almmustuhtton: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2018)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
Dahkki: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Almmustuhtton: (2010)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
Dahkki: Cottle, David W.
Almmustuhtton: (1991)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
Dahkki: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique
Almmustuhtton: (2010)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
Dahkki: Díaz Fernández, Manuel José
Almmustuhtton: (2014)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
Dahkki: Schnarch Kirberg, Alejandro
Almmustuhtton: (2011)

Atención al cliente en el proceso comercial /
Dahkki: Rumín Hermoso, José Manuel
Almmustuhtton: (2019)

Atención estratégica al cliente /
Dahkki: Goodman, John
Almmustuhtton: (2014)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
Dahkki: Vargas Quiñones, Martha Elena
Almmustuhtton: (2011)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
Dahkki: Uribe Macías, Mario Enrique
Almmustuhtton: (2010)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
Dahkki: Arenal Laza, Carmen
Almmustuhtton: (2016)