Citação norma APA

Ortega, O. (2017). Mejoramiento continuo de procesos: Aspectos conceptuales. Ediciones de la U.

Citação norma Chicago

Ortega, Oswaldo. Mejoramiento Continuo De Procesos: Aspectos Conceptuales. Bogotá: Ediciones de la U, 2017.

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Ortega, Oswaldo. Mejoramiento Continuo De Procesos: Aspectos Conceptuales. Ediciones de la U, 2017.

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