Ortega, O. (2017). Mejoramiento continuo de procesos: Aspectos conceptuales. Ediciones de la U.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Ortega, Oswaldo. Mejoramiento Continuo De Procesos: Aspectos Conceptuales. Bogotá: Ediciones de la U, 2017.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Ortega, Oswaldo. Mejoramiento Continuo De Procesos: Aspectos Conceptuales. Ediciones de la U, 2017.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.