Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Uribe Macías, Mario Enrique
Formato:	eBook
Lenguaje:	español
Publicado:	Bogotá : Ediciones de la U, 2010.
Colección:	Gestión empresarial.
Materias:	Relaciones con los clientes. Servicio al cliente. Customer services. Customer relations. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/70960
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