Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Parra Ferié, Cecilia
Altri autori:	Negrin Sosa, Ernesto (autor.), Gómez Figueroa, Olga (autor.), Torricella Morales, Raul G (digitalizador.)
Natura:	eBook
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	La Habana : Editorial Universitaria, 2009.
Soggetti:	Customer services > Management. Industrial engineering. Servicio al consumidor. Gestión. Libros electrónicos.
Accesso online:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/71378
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