APA-viite (7. p.)

Goodman, J., & Rodrigues Gesualdi, D. (2014). Atención estratégica al cliente. Pluma Digital Ediciones.

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Goodman, John, ja Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2014.

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Goodman, John, ja Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Pluma Digital Ediciones, 2014.