APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Goodman, J., & Rodrigues Gesualdi, D. (2014). Atención estratégica al cliente. Pluma Digital Ediciones.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Goodman, John, und Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2014.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Goodman, John, und Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Pluma Digital Ediciones, 2014.