توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Goodman, J., & Rodrigues Gesualdi, D. (2014). Atención estratégica al cliente. Pluma Digital Ediciones.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Goodman, John, و Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2014.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Goodman, John, و Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Pluma Digital Ediciones, 2014.