Citação APA (7ª ed.)

Goodman, J., & Rodrigues Gesualdi, D. (2014). Atención estratégica al cliente. Pluma Digital Ediciones.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Goodman, John, e Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2014.

Citação MLA (9ª ed.)

Goodman, John, e Daniela Rodrigues Gesualdi. Atención Estratégica Al Cliente. Pluma Digital Ediciones, 2014.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.