توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Brunetta, H. (2016). CRM, la guía definitiva: Estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes. Pluma Digital Ediciones.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Brunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2016.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Brunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Pluma Digital Ediciones, 2016.