Brunetta, H. (2016). CRM, la guía definitiva: Estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes. Pluma Digital Ediciones.
Dyfyniad Arddull ChicagoBrunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2016.
Dyfyniad MLABrunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Pluma Digital Ediciones, 2016.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.