Lua APA (7ú heag.)

Brunetta, H. (2016). CRM, la guía definitiva: Estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes. Pluma Digital Ediciones.

Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)

Brunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Buenos Aires: Pluma Digital Ediciones, 2016.

Lua MLA (9ú heag.)

Brunetta, Hugo. CRM, La Guía Definitiva: Estrategia De Gerenciamiento De La Relación Con Los Clientes. Pluma Digital Ediciones, 2016.

Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.