CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /

Wedi'i Gadw mewn:

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	Brunetta, Hugo
Fformat:	eLyfr
Iaith:	Sbaeneg
Cyhoeddwyd:	Buenos Aires : Pluma Digital Ediciones, 2016.
Pynciau:	Customer relations. Relationship marketing. Consumer services. Cliente. Marketing Libros electrónicos.
Mynediad Ar-lein:	https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/77366
Tagiau:	Ychwanegu Tag Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!

Eitemau Tebyg

CRM : la guía definitiva: estrategias y tácticas de gerenciamiento de la relación con los clientes /
gan: Brunetta, Hugo
Cyhoeddwyd: (2023)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
gan: Díaz Fernández, Manuel José
Cyhoeddwyd: (2014)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
gan: Díaz Fernández, Manuel José
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
gan: Schnarch Kirberg, Alejandro
Cyhoeddwyd: (2011)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
gan: Restrepo Torres, Marta Lucía
Cyhoeddwyd: (2015)

El servicio centrado en el cliente cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios /
gan: Cottle, David W.
Cyhoeddwyd: (1991)

Sistemas de gestión de relaciones con clientes en las empresas (CRM) /
gan: Fernández Otero, Marcos
Cyhoeddwyd: (2014)

Marketing de fidelización : como lograr clientes satisfechos, leales y rentables /
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Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
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CRM Customer Relationship Management /
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Gestión de la atención al cliente
gan: Brown, Andrew
Cyhoeddwyd: (1992)

Atención estratégica al cliente /
gan: Goodman, John
Cyhoeddwyd: (2014)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
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Cyhoeddwyd: (2012)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
gan: Uribe Macías, Mario Enrique
Cyhoeddwyd: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
gan: Prieto Herrera, Jorge Eliécer
Cyhoeddwyd: (2014)

Atención al cliente en el proceso comercial /
gan: Rumín Hermoso, José Manuel
Cyhoeddwyd: (2019)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
gan: Martínez Bermúdez, Rigoberto
Cyhoeddwyd: (2016)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
gan: Gómez Escobar, Ignacio
Cyhoeddwyd: (2009)

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
gan: Diego Morillo, Amelia de
Cyhoeddwyd: (2013)

Estrategia de servicio al cliente
gan: Peralta Sánchez, Weimar Manuel
Cyhoeddwyd: (2009)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
gan: Eliécer Prieto Herrera, Jorge
Cyhoeddwyd: (2010)

Atención básica al cliente : MF1329 /
gan: Arenal Laza, Carmen
Cyhoeddwyd: (2019)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
gan: López-Fresno, Palmira
Cyhoeddwyd: (2014)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Cyhoeddwyd: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial /
gan: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Cyhoeddwyd: (2019)

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Atención al público y técnicas de comunicación /
Cyhoeddwyd: (2015)

Cómo conquistar y mantener la fidelidad de sus clientes 7 métodos para tener éxito más rápidamente en períodos difíciles /
gan: Bobichon, Guy
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