توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Amaya Rodríguez, Y., & Hernández Torres, M. (2010). Procedimiento de evaluación del nivel de satisfacción de los usuarios de los servicios asistenciales. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Amaya Rodríguez, Yamilé, و Maritza Hernández Torres. Procedimiento De Evaluación Del Nivel De Satisfacción De Los Usuarios De Los Servicios Asistenciales. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Amaya Rodríguez, Yamilé, و Maritza Hernández Torres. Procedimiento De Evaluación Del Nivel De Satisfacción De Los Usuarios De Los Servicios Asistenciales. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.