Martínez Alba, G. I., & Pérez Vergara, I. (2010). Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Martínez Alba, Grency I., und Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Martínez Alba, Grency I., und Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
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