Martínez Alba, G. I., & Pérez Vergara, I. (2010). Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.
Citace podle Chicago (17th ed.)Martínez Alba, Grency I., a Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
Citace podle MLA (9th ed.)Martínez Alba, Grency I., a Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
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