Martínez Alba, G. I., & Pérez Vergara, I. (2010). Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMartínez Alba, Grency I., और Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रMartínez Alba, Grency I., और Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.
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