APA-referens (7:e uppl.)

Martínez Alba, G. I., & Pérez Vergara, I. (2010). Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Martínez Alba, Grency I., och Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.

MLA-referens (9:e uppl.)

Martínez Alba, Grency I., och Ileana Pérez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia Técnica. Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2010.