Procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo

Expone un procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo.

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Bibliographic Details
Main Author: Chávez Vivó, Ana Rosa
Corporate Author: e-libro, Corp
Other Authors: Garza Rios, Rosario (Director)
Format: eBook
Language:Spanish
Published: La Habana : Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2011.
Subjects:
Online Access:https://elibro.unach.elogim.com/es/lc/unach/titulos/85949
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