Fontalvo Herrera, T. J. (2006). La gestión avanzada de la calidad: Metodologías eficaces para el diseño, implementación y mejoramiento de un sistema de gestión de la calidad. Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000.
Citace podle Chicago (17th ed.)Fontalvo Herrera, Tomás José. La Gestión Avanzada De La Calidad: Metodologías Eficaces Para El Diseño, Implementación Y Mejoramiento De Un Sistema De Gestión De La Calidad. Bogotá: Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2006.
Citace podle MLA (9th ed.)Fontalvo Herrera, Tomás José. La Gestión Avanzada De La Calidad: Metodologías Eficaces Para El Diseño, Implementación Y Mejoramiento De Un Sistema De Gestión De La Calidad. Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2006.