APA-viite (7. p.)

Muñoz Machado, A. (1999). La gestión de la calidad total en la administración pública. Ediciones Díaz de Santos.

Chicago-viite (17. p.)

Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1999.

MLA-viite (9. p.)

Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Ediciones Díaz de Santos, 1999.