Muñoz Machado, A. (1999). La gestión de la calidad total en la administración pública. Ediciones Díaz de Santos.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1999.
Цитирование MLA (9-е изд.)Muñoz Machado, Andrés. La Gestión De La Calidad Total En La Administración Pública. Ediciones Díaz de Santos, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.