IE Business Cases. J. Rutz. Desarrollo de un Modelo Estrat egico de Mejora Continua en la Industria de Sservicios. [s.n.].
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)IE Business Cases. J. Rutz. Desarrollo De Un Modelo Estrat Egico De Mejora Continua En La Industria De Sservicios. [S.l.]: [s.n.].
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)IE Business Cases. J. Rutz. Desarrollo De Un Modelo Estrat Egico De Mejora Continua En La Industria De Sservicios. [s.n.].
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.