Mann, S., Gannon, T., & Mear, N. (2009). IT Service Management Foundation Practice Questions: For Foundation Exam Candidates. British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor].
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Mann, Steve, Tony Gannon, та Nigel Mear. IT Service Management Foundation Practice Questions: For Foundation Exam Candidates. Swindon : Biggleswade: British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor], 2009.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Mann, Steve, et al. IT Service Management Foundation Practice Questions: For Foundation Exam Candidates. British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor], 2009.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.