Ould, M. A. (2005). Business Process Management: A Rigorous Approach. British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor].
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումOuld, Martyn A. Business Process Management: A Rigorous Approach. Swindon : Biggleswade: British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor], 2005.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումOuld, Martyn A. Business Process Management: A Rigorous Approach. British Computer Society, The Turpin Distribution Services Limited [Distributor], 2005.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.