Paladino Jos ̌Luis, Croce Daniel Luis, & Ministerio de Educacin̤, C. y. T. -. I. N. d. E. T. Conceptos bs̀icos de la calidad total.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Paladino Jos ̌Luis, Croce Daniel Luis, e Ciencia y Tčnologia - Instituto Nacional de Educacin̤ Tecnolg̤ica Ministerio de Educacin̤. Conceptos Bs̀icos De La Calidad Total.
Citatione MLA (9a ed.)Paladino Jos ̌Luis, et al. Conceptos Bs̀icos De La Calidad Total.
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