Development of Quality Management Systems, How Have Disruptive Technological Innovations in Quality Management Affected Organizations?
En esta investigacin̤ se estudi ̤la historia de la calidad y del desarrollo de los sistemas de gestin̤ de calidad. Abarca desde el cd̤igo de Hammurabi hasta las iniciativas actuales que dominan la calidad, incluidas ISO, Six Sigma y manufactura esbelta (lean manufacturing). Se usa el concepto del di...
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
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| Sumari: | En esta investigacin̤ se estudi ̤la historia de la calidad y del desarrollo de los sistemas de gestin̤ de calidad. Abarca desde el cd̤igo de Hammurabi hasta las iniciativas actuales que dominan la calidad, incluidas ISO, Six Sigma y manufactura esbelta (lean manufacturing). Se usa el concepto del dilema del innovador, presentado originalmente por Clayton Christensen, para analizar cm̤o han evolucionado los sistemas de gestin̤ de calidad en los l͠timos 100 aǫs. |
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| ISBN: | 1335-1745 (versin̤ impresa); 1338-984X (versin̤ electrn̤ica) |