La gestin̤ de la calidad en Per,͠ un estudio de la norma ISO 9001, sus beneficios y los principales cambios en la versin̤ 2015

En esta investigacin̤ se revisa y analiza el estǹdar ISO 9001. Se establecen los org̕enes y la evolucin̤ del třmino calidad, definido mediante la descripcin̤ de la familia de normas. Se identifican su estructura y los principios sobre los que se basa. Asimismo, se detallan los beneficios cualitati...

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其他作者: Lizarzaburu Bolaǫs Edmundo R., Universidad del Rosario
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