Analysis of the Role of Quality Management in Creating Knowledge Management Value Chain
Los principios de los sistemas de gestin̤ de calidad y el potencial que crean para las organizaciones se pueden utilizar para la implementacin̤ de sistemas de gestin̤ del conocimiento. En esta investigacin̤ se seleccion ̤un enfoque orientado a las personas para la gestin̤ de calidad y se analizaron...
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| Formato: | Livro |
| Idioma: | inglês |
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| Acesso em linha: | Analysis of the Role of Quality Management in Creating Knowledge Management Value Chain |
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| Resumo: | Los principios de los sistemas de gestin̤ de calidad y el potencial que crean para las organizaciones se pueden utilizar para la implementacin̤ de sistemas de gestin̤ del conocimiento. En esta investigacin̤ se seleccion ̤un enfoque orientado a las personas para la gestin̤ de calidad y se analizaron los efectos de tres dimensiones sobre la cadena de valor de la gestin̤ del conocimiento: el compromiso y liderazgo de la alta gerencia, programas de mejora de competencias del personal y la orientacin̤ hacia el cliente. |
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| ISSN: | 2222-6990 |