<U+00BF>Es el benchmarking una herramienta de aprendizaje organizacional?
Este documento parte del concepto y la aplicacin̤ que se difunde de la herramienta de gestin̤ empresarial benchmarking desde finales de la dčada de los ochenta en los Estados Unidos. Se exponen, por un lado, las caracters̕ticas del concepto, y por otro, su posible aplicacin̤ en la empresa. En este...
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