Six sigma , a new direction to quality and productivity management
En este artc̕ulo se discute la mejora de la calidad y la productividad en una empresa de manufactura a travš de un estudio de caso. Se aplica la metodologa̕ DMAIC de seis sigma, la cual proporciona un marco para identificar, cuantificar y eliminar fuentes de variacin̤ en un proceso operativo, con e...
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