The implementation dynamics of continuous improvement throughout the corporate hierarchy based on lean six sigma at DTE energy

Esta disertacin̤ comprende un estudio de caso y un modelo de simulacin̤ formal del programa de mejoramiento continuo (MC) con lean seis sigma en DTE Energy desde su implementacin̤ en 1998 hasta finales de 2009. La historia de caso est ̀basada en trabajo de campo cualitativo que incluy ̤entrevistas,...

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Other Authors: Quinn Timothy David, Massachusetts Institute of Technology (MIT)
Format: Book
Language:English
Subjects:
Online Access:The implementation dynamics of continuous improvement throughout the corporate hierarchy based on lean six sigma at DTE energy
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MARC

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245 1 0 |a The implementation dynamics of continuous improvement throughout the corporate hierarchy based on lean six sigma at DTE energy 
246 |a La dinm̀ica de implementacin̤ de mejoramiento continuo a travš de jerarqua̕ corporativa basada en lean seis sigma en DTE Energy 
264 |a Bogot ̀(Colombia) :  |b Revista VirtualPRO,  |c 2013 
520 3 |a Esta disertacin̤ comprende un estudio de caso y un modelo de simulacin̤ formal del programa de mejoramiento continuo (MC) con lean seis sigma en DTE Energy desde su implementacin̤ en 1998 hasta finales de 2009. La historia de caso est ̀basada en trabajo de campo cualitativo que incluy ̤entrevistas, observacin̤ directa y recoleccin̤ de documentos y registros de la compaą̕. DTE Energy es una de las veinte organizaciones ms̀ grandes en los Estados Unidos en cuanto a electricidad y gas natural. Adopt ̤el MC a partir de sus clientes automotrices industriales en el sureste de Michigan.Durante el periodo de doce aǫs estudiado por el autor, la iniciativa MC se vio acentuada por tres crisis organizacionales. Tp̕ico de este tipo de iniciativas en otras compaą̕s, el x̌ito de DTE Energy con MC fue variable, motivando experimentos y revisiones de sus mťodos y capacitaciones en MC, de sus tc̀ticas para ganarse la atencin̤ y el apoyo de los gerentes y de sus procedimientos para orquestar el trabajo de mejoramiento.El autor formul ̤un modelo de simulacin̤ de dinm̀ica de sistemas (system dynamics (SD) simulation model) basado en este estudio de caso. Se elabor ̤y se prolong ̤un trabajo previo en la literatura de SD acerca de la dinm̀ica de implementacin̤ de las iniciativas MC, especialmente el de Sterman y colegas (ver bibliografa̕ del documento) del programa de gestin̤ de la calidad total en Analog Devices.El modelo del autor representa de forma explc̕ita la jerarqua̕ corporativa, la cual se dividi ̤en tres niveles: alta direccin̤ (senior executives), mandos intermedios (middle managers) y empleados de primera ln̕ea (front-line employees). Tambiň se examinaron las interacciones entre estos l͠timos al dedicarse a sus propias actividades de MC al estilo lean y los cinturones negros en seis sigma que preparan proyectos MC. 
650 \ \ |a Planificacin̤ empresarial 
650 \ \ |a Participacin̤ en la administracin̤ de empresas 
650 \ \ |a Control de calidad 
650 \ \ |a Administracin̤ de empresas 
650 \ \ |a Business planning 
650 \ \ |a Workers Participation 
650 \ \ |a Quality control 
650 \ \ |a Business enterprises 
650 \ \ |a Gestin̤ estratǧica 
650 \ \ |a Calidad 
650 \ \ |a Mejora continua 
650 \ \ |a Lean seis sigma 
650 \ \ |a Metodologa̕ DMAIC 
650 \ \ |a Dinm̀ica de sistemas 
650 \ \ |a Modelo de simulacin̤ 
650 \ \ |a Jerarqua̕ corporativa 
650 \ \ |a Anl̀isis de polt̕icas 
650 \ \ |a DTE Energy 
650 \ \ |a Estados Unidos 
650 \ \ |a Strategic management 
650 \ \ |a Quality 
650 \ \ |a Continuous improvement 
650 \ \ |a Lean six sigma 
650 \ \ |a DMAIC methodology 
650 \ \ |a System dynamics 
650 \ \ |a Simulation model 
650 \ \ |a Corporate hierarchy 
650 \ \ |a Policy analysis 
650 \ \ |a DTE Energy 
650 \ \ |a United States  
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700 \ \ |a Massachusetts Institute of Technology (MIT) 
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