Cita APA (7a ed.)

Gm̤ez Jimňez Fredy Alexander & Universidad. Aplicacin̤ de teora̕ de colas en una entidad financiera , herramienta para el mejoramiento de los procesos de atencin̤ al cliente.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Gm̤ez Jimňez Fredy Alexander y Universidad. Aplicacin̤ De Teora̕ De Colas En Una Entidad Financiera , Herramienta Para El Mejoramiento De Los Procesos De Atencin̤ Al Cliente.

Cita MLA (9a ed.)

Gm̤ez Jimňez Fredy Alexander y Universidad. Aplicacin̤ De Teora̕ De Colas En Una Entidad Financiera , Herramienta Para El Mejoramiento De Los Procesos De Atencin̤ Al Cliente.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.