نتائج البحث

ISO 9000, las normas para la calidad en la práctica total y la normalización حسب Senlle, Andrés

Calidad : las nuevas ISO 9000: 2000 sistemas de gestión de calidad حسب Berlinches Cerezo, Andrés

Satisfacción del cliente en área de calzado de Comercial Copelec حسب Ramos Ledesma, Maria Elena

Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh.

Método Juran : Análisis y planeación de la calidad حسب Gryna, Frank M.

Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores حسب Zeithaml, Valerie A.

Manual de calidad basado en la norma Nch 2728.c2002, para certificación de la Cámara de Comercio de Chillán. حسب Nonato Macedo, Roly Jakson

Visualizar y Descargar desde Repositorio Biblioteca UnACh.