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    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm

    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm di Zeithaml, Valarie A.

    Pubblicazione 2006
    Libro
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  2. 2
    Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia

    Marketing de Servicios : Personal, tecnología y estrategia di Lovelock, Christopher

    Pubblicazione 2015
    Libro
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