Resultados de procura

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  1. 1

    Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios por Hayes, Bob E.

    Publicado 2000
    Libro
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  3. 3

    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm por Zeithaml, Valarie A.

    Publicado 2006
    Libro
  4. 4

    Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes por Brinkman,Rick

    Publicado 2006
    Libro
  5. 5

    Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global por Band, William A.

    Publicado 1994
    Libro