Rezultati pretrage

  • Prikaz rezultata 1 – 5 od 5
Detaljiziraj rezultate
  1. 1

    Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios od Hayes, Bob E.

    Izdano 2000
    Knjiga
  2. 2
  3. 3

    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm od Zeithaml, Valarie A.

    Izdano 2006
    Knjiga
  4. 4

    Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes od Brinkman,Rick

    Izdano 2006
    Knjiga
  5. 5

    Creación del valor: la clave de la gestión competitiva : Diseño e implantación de una estrategia global od Band, William A.

    Izdano 1994
    Knjiga