Хайлтын үр дүнгүүд - Berry, Leonard L

  • 21 - 2 үр дүнгүүдийг харуулж байна
Үр дүнг сайжруулах
  1. 1

    Calidad total en la gestión de servicios Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A, Berry, Leonard L

    Хэвлэсэн 1993
    Бүрэн текст авах
    Цахим ном
  2. 2

    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Zeithaml, Valerie A.

    Хэвлэсэн 1993
    Бусад зохиолчид:
    Ном