Zoekresultaten - Parasuraman, A.

  • Toon 1 - 2 resultaten van 2
Verfijn jouw resultaten
  1. 1
    Calidad total en la gestión de servicios

    Calidad total en la gestión de servicios door Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A, Berry, Leonard L

    Gepubliceerd in 1993
    Volledige tekst
    E-boek
    Toevoegen aan favorieten
    Bewaard in:
  2. 2
    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores door Zeithaml, Valerie A.

    Gepubliceerd in 1993
    Andere auteurs: “…Parasuraman, A.…”
    Boek
    Toevoegen aan favorieten
    Bewaard in:

Zoekinstrumenten: