Hakutulokset - Parasuraman, A.

  • Näytetään 1 - 2 yhteensä 2 tuloksesta
Tarkenna hakua
  1. 1
    Calidad total en la gestión de servicios

    Calidad total en la gestión de servicios Tekijä Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A, Berry, Leonard L

    Julkaistu 1993
    Hae kokoteksti
    E-kirja
    Lisää suosikkeihin
    Tallennettuna:
  2. 2
    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Tekijä Zeithaml, Valerie A.

    Julkaistu 1993
    Muut tekijät: “…Parasuraman, A.…”
    Kirja
    Lisää suosikkeihin
    Tallennettuna:

Työkalut: