תוצאות חיפוש - Zeithaml, Valarie A.

  • Showing 1 - 2 results of 2
Refine Results
  1. 1

    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm מאת Zeithaml, Valarie A.

    יצא לאור 2006
    ספר
  2. 2

    Calidad total en la gestión de servicios מאת Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A, Berry, Leonard L

    יצא לאור 1993
    קבל טקסט מלא
    ספר אלקטרוני