Результаты поиска - Zeithaml, Valarie A.

  • Отображение 1 - 2 результаты of 2
Отмена результатов
  1. 1

    Services marketing ; Integrating customer focus across the firm по Zeithaml, Valarie A.

    Опубликовано 2006
  2. 2

    Calidad total en la gestión de servicios по Zeithaml, Valarie A., Parasuraman, A, Berry, Leonard L

    Опубликовано 1993
    Полный текст
    eКнига