Kết quả tìm kiếm - Zeithaml, Valerie A.

  • Đang hiển thị 1 - 1 kết quả của 1
Tinh chỉnh kết quả
  1. 1
    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

    Calidad Total en la Gestión de Servicios : Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Bằng Zeithaml, Valerie A.

    Được phát hành 1993
    Sách
    Lưu vào danh sách
    Đã lưu trong:

Công cụ tìm kiếm: