Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Hayes, Bob E.
Формат: Книга
Мова:Іспанська
Опубліковано: Gestión 2000. c2000.
Предмети:
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
Опис
Фізичний опис:191 p. 22 cm.
Бібліографія:Bibl. pp. 189-191; índice.
ISBN:8480880899