Cómo medir la satisfacción del cliente : Desarrollo y utilización de cuestionarios

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Hayes, Bob E.
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:espanja
Julkaistu: Gestión 2000. c2000.
Aiheet:
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!
Kuvaus
Ulkoasu:191 p. 22 cm.
Bibliografia:Bibl. pp. 189-191; índice.
ISBN:8480880899