Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
שמור ב:
| מחבר ראשי: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| מחברים אחרים: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
| פורמט: | ספר |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
c2006
|
| מהדורה: | 4th ed. |
| נושאים: | |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים
Atención básica al cliente. COMT0211 /
מאת: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
יצא לאור: (2022)
מאת: Mateos de Pablo Blanco, Miguel Ángel
יצא לאור: (2022)
פריטים דומים
-
Communication & customer service advanced vocational training /
יצא לאור: (2013) -
Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
מאת: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
יצא לאור: (2023) -
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario : UF0037 /
מאת: Arenal Laza, Carmen
יצא לאור: (2024) -
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
מאת: Sánchez Maza, Miguel Ángel
יצא לאור: (2025) -
Manual de gestión de la relación con los clientes /
מאת: Sánchez Fernández, Raquel
יצא לאור: (2020)