Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
Salvato in:
| Autore principale: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| Altri autori: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
c2006
|
| Edizione: | 4th ed. |
| Soggetti: | |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Documenti analoghi
Documenti analoghi
-
Communication & customer service advanced vocational training /
Pubblicazione: (2013) -
Aplicación de técnicas de usabilidad y accesibilidad en el entorno cliente : IFCD0210 /
di: Pintos Fernández, Joaquín
Pubblicazione: (2023) -
Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
di: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Pubblicazione: (2023) -
Amarás a tu clientes : estrategias y técnicas para satisfacer siempre a sus clientes más exisgentes
di: Brinkman,Rick
Pubblicazione: (2006) -
Organización del servicio de información turística local : UF0080 /
di: González Molina, Pilar
Pubblicazione: (2024)