Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
Сохранить в:
| Главный автор: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| Другие авторы: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
c2006
|
| Редактирование: | 4th ed. |
| Предметы: | |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Схожие документы
-
Communication & customer service advanced vocational training /
Опубликовано: (2013) -
Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
по: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Опубликовано: (2023) -
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario : UF0037 /
по: Arenal Laza, Carmen
Опубликовано: (2024) -
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
по: Sánchez Maza, Miguel Ángel
Опубликовано: (2025) -
Manual de gestión de la relación con los clientes /
по: Sánchez Fernández, Raquel
Опубликовано: (2020)