Services marketing ; Integrating customer focus across the firm
Kaydedildi:
| Yazar: | Zeithaml, Valarie A. |
|---|---|
| Diğer Yazarlar: | Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D. |
| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | İngilizce |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
c2006
|
| Edisyon: | 4th ed. |
| Konular: | |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
Benzer Materyaller
-
Communication & customer service advanced vocational training /
Baskı/Yayın Bilgisi: (2013) -
Técnicas de recepción y comunicación : ADGG0208 /
Yazar:: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso
Baskı/Yayın Bilgisi: (2023) -
Técnicas de información y atención al cliente / consumidor / usuario : UF0037 /
Yazar:: Arenal Laza, Carmen
Baskı/Yayın Bilgisi: (2024) -
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor : COMT0110 /
Yazar:: Sánchez Maza, Miguel Ángel
Baskı/Yayın Bilgisi: (2025) -
Manual de gestión de la relación con los clientes /
Yazar:: Sánchez Fernández, Raquel
Baskı/Yayın Bilgisi: (2020)