Services marketing ; Integrating customer focus across the firm

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Zeithaml, Valarie A.
Diğer Yazarlar: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Materyal Türü: Kitap
Dil:İngilizce
Baskı/Yayın Bilgisi: Boston, MA. McGraw-Hill c2006
Edisyon:4th ed.
Konular:
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!