Services marketing ; Integrating customer focus across the firm

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Zeithaml, Valarie A.
Muut tekijät:	Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	Boston, MA. McGraw-Hill c2006
Painos:	4th ed.
Aiheet:	SERVICIO AL CLIENTE INDUSTRIAS DE SERVICIO
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Biblioteca UNACH: Ciencias Aplicadas