Service management : operations, strategy, and information technology
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | ספר |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Boston, MA.
McGraw-Hill
2006
|
| מהדורה: | 5ª edición |
| נושאים: | |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| תיאור פיזי: | xiv, 605 páginas 29 cm + 1 CD |
|---|---|
| ביבליוגרפיה: | índice, apéndice |
| ISBN: | 0-07-298230-6 |